在品質(zhi)需求持(chi)續攀(pan)升的(de)當下，企業該如(ru)何贏得消費(fei)(fei)者(zhe)信(xin)賴？康姿百(bai)德(de)集團(tuan)以二十余載對質(zhi)量的(de)堅(jian)守與“透明(ming)化”實踐，給出(chu)了一份擲地有(you)聲的(de)答卷。康姿百(bai)德(de)設立(li)企業開(kai)放日，主動邀(yao)請消費(fei)(fei)者(zhe)參觀，讓(rang)制造更可信(xin)，讓(rang)消費(fei)(fei)更透明(ming)，消費(fei)(fei)者(zhe)看得清楚，用得才能更安心。

深入生產第一線

零距離感受(shou)科學(xue)魅力

       在康姿(zi)(zi)百德(de)生(sheng)產(chan)車間，參(can)觀者走進生(sheng)產(chan)第一(yi)線，近距離觀察產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)的(de)(de)全過程，消除了(le)對“生(sheng)產(chan)環節”的(de)(de)信息差，讓康姿(zi)(zi)百德(de)寢具的(de)(de)材質、工(gong)藝從“門店產(chan)品(pin)”走進“企(qi)業真實生(sheng)產(chan)場景”，讓“看得見的(de)(de)信任”連接(jie)品(pin)牌與(yu)客戶，讓參(can)觀者真正了(le)解到一(yi)張好床墊的(de)(de)“誕生(sheng)歷程”。

參觀者深入(ru)智(zhi)能化倉儲車間

       康姿百(bai)德(de)(de)的生產(chan)(chan)車間(jian)內(nei)，消(xiao)費者可以看見(jian)一片繁忙、如火如荼的生產(chan)(chan)景(jing)象。生產(chan)(chan)現場，康姿百(bai)德(de)(de)自(zi)主研發設計的磁性寢具自(zi)動化生產(chan)(chan)線在(zai)快速(su)、有序(xu)的組(zu)裝和打(da)包。生產(chan)(chan)線上(shang)的員工專(zhuan)注嚴謹地(di)執行著每(mei)一個步驟，“堅決杜絕不良產(chan)(chan)品(pin)流入市場”等字(zi)樣(yang)的條幅標(biao)語隨處可見(jian)，讓(rang)康姿百(bai)德(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)的科技含量(liang)(liang)和質(zhi)量(liang)(liang)標(biao)準可見(jian)可感。

參觀磁性寢具自動化(hua)生產線(xian)

參(can)觀核(he)心設備

直(zhi)面康姿百德健康密碼

       康姿百(bai)德的(de)(de)開放日(ri)，不是讓參觀(guan)者“走馬(ma)觀(guan)花(hua)”地走一圈，而(er)是品牌(pai)與(yu)客戶(hu)之(zhi)間的(de)(de)信任共鳴。通過“企業開放日(ri)”模式，康姿百(bai)德讓客戶(hu)從“被動(dong)選(xuan)擇”變為“主動(dong)參與(yu)”，從“相(xiang)信品牌(pai)”變為“相(xiang)信自己的(de)(de)眼睛”。

       在生產(chan)車間內，消(xiao)費者可以看到康姿百德自主研(yan)發設(she)(she)計的(de)磁(ci)力加載(zai)設(she)(she)備。這臺長15米(mi)(mi)，寬5米(mi)(mi)，高(gao)4米(mi)(mi)的(de)設(she)(she)備，堪稱“工(gong)業(ye)重器(qi)”。設(she)(she)備外觀(guan)采用(yong)工(gong)業(ye)美學設(she)(she)計，融(rong)入現(xian)代(dai)化工(gong)藝及設(she)(she)計元素，消(xiao)費者可以實(shi)地了解康姿百德為(wei)健康睡(shui)眠施(shi)加的(de)“科技魔法(fa)”。

康姿百(bai)德自主(zhu)研(yan)發(fa)設(she)計的磁(ci)力(li)加載設(she)備

落實“三個月(yue)無理由(you)退貨”

統一銷毀退(tui)貨(huo)產品

       成立二十多年來，康姿百德(de)始終(zhong)堅持“以客戶為(wei)中心”的企業核心價(jia)值觀(guan)，企業開放日正是(shi)這一價(jia)值觀(guan)的生(sheng)動(dong)實(shi)踐。從(cong)“走(zou)進門店(dian)”了解產品，到“企業參(can)觀(guan)”消(xiao)(xiao)除信息(xi)差，再到“三個月(yue)無理由退貨”的超長售后周期，康姿百德(de)用“門店(dian)感受+企業參(can)觀(guan)+三個月(yue)無理由退貨”的組合(he)拳，重(zhong)新定(ding)義消(xiao)(xiao)費(fei)邏輯。在康姿百德(de)，消(xiao)(xiao)費(fei)者權益保護不是(shi)一句口號(hao)，而(er)是(shi)擲地有聲(sheng)，讓消(xiao)(xiao)費(fei)“真實(shi)、透明、有溫度”。

       在康(kang)姿百德第(di)一科技園(yuan)，不僅可以(yi)目睹高質量產(chan)品生產(chan)的全(quan)場景，更可以(yi)感(gan)受到康(kang)姿百德對消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益的重視。園(yuan)區內，目光所及之(zhi)處，是“三個月無理由(you)退貨(huo)”的橫幅和標語，時刻(ke)提醒著所有康(kang)姿百德人，用(yong)優質的產(chan)品和服(fu)務，回報消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的信任(ren)。

廠區內隨處可見宣傳標(biao)語和條幅

       在(zai)(zai)康姿百德(de)制造中心生產(chan)車間內，專門設置了退(tui)貨產(chan)品銷毀區域。對于“三個月(yue)無理由退(tui)貨”政策退(tui)回的床墊(dian)，康姿百德(de)一(yi)律進行統(tong)一(yi)銷毀處(chu)理，堅決杜絕退(tui)貨產(chan)品二次銷售的可能。當地公證(zheng)處(chu)的公證(zheng)人員還會(hui)在(zai)(zai)現場(chang)監督(du)并全(quan)程錄像，同時依法出具公證(zheng)書。

公證人員現(xian)場監督(du)

走進科技(ji)展廳

了(le)解(jie)科(ke)技與(yu)人文

       在(zai)(zai)康姿百德科技展廳(ting)內，琳瑯滿(man)(man)目的科技成果、砥礪奮進(jin)的發展歷程、滿(man)(man)載(zai)榮譽的獎牌證書、厚植于(yu)心的文(wen)化根基、“以客戶為中心”的企業(ye)核心價值觀(guan)在(zai)(zai)消費(fei)者眼前清晰可感。

康姿百德科技展廳外觀實(shi)景(jing)

康(kang)姿百德科技展廳(ting)

       康(kang)姿(zi)百德(de)設立“企業開放(fang)日(ri)”，主動邀請消費(fei)者(zhe)深入生產車(che)間參觀(guan)，為(wei)(wei)公司和(he)消費(fei)者(zhe)提供了良好的(de)交流平臺，也為(wei)(wei)消費(fei)者(zhe)提供了一次深入的(de)文(wen)化體(ti)驗。未來(lai)，康(kang)姿(zi)百德(de)將針對客戶的(de)反饋，積極行(xing)動，為(wei)(wei)廣大消費(fei)者(zhe)提供更(geng)貼合(he)需求的(de)產品。同時(shi)，康(kang)姿(zi)百德(de)也將持續舉(ju)辦更(geng)多與消費(fei)者(zhe)有關的(de)活(huo)動，以加強和(he)消費(fei)者(zhe)之間的(de)關系，構建起溝通和(he)信任的(de)橋梁。

       在(zai)此，康(kang)姿百(bai)德誠(cheng)邀(yao)廣大(da)消費者朋友，走進康(kang)姿百(bai)德，了解康(kang)姿百(bai)德，共享健康(kang)睡眠(mian)。

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